處理問題的能力不是生來就具備的，是需要在后天中獲得的，那么拓展培訓(xùn)的過程中如何提升員工處理問題的能力呢？下面合肥拓展培訓(xùn)公司小編帶您了解一下。

  在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中會(huì)遇到的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，怎么才能更好地把化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，首要解決的是員工處理問題的能力。作為企業(yè)的高層他們有著很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和巧妙化解困難的方法，但是問題往往是從基層開始爆發(fā)出來的，基層員工碰到棘手的問題都是層層上報(bào)，如何讓問題在苗頭上就得到抑制，這就需要一定的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷的積累了。怎樣在營造一個(gè)利于基層員工們學(xué)習(xí)解決問題的辦法，帶領(lǐng)員工進(jìn)行拓展培訓(xùn)卻是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
  傳統(tǒng)培訓(xùn)只是傳授學(xué)員經(jīng)驗(yàn)，缺乏親身體驗(yàn)環(huán)節(jié)，學(xué)員只能紙上談兵。如何在拓展培訓(xùn)中給隊(duì)員們制造出和他們從事工作相關(guān)的問題，先要做好充分的調(diào)研工作，了解客戶問題存在的主要方向，而后進(jìn)入深入剖析，設(shè)置幾個(gè)場景，讓他們可以在模擬環(huán)境中解決問題得到適當(dāng)?shù)奶岣摺Ｅc此同時(shí)，要進(jìn)一步對(duì)拓展培訓(xùn)的具有挑戰(zhàn)性特點(diǎn)進(jìn)行深入的挖掘。在不同的項(xiàng)目中設(shè)置不同類型的障礙，只有越過障礙才能贏得挑戰(zhàn)。這就在無形中鍛煉了學(xué)員應(yīng)對(duì)困難的勇氣，依靠現(xiàn)有資源和能力，集中智慧解決問題。問題解決過程中包含團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行等方面的進(jìn)行，只有在團(tuán)隊(duì)力量下才能解決問題。
  其次要打消隊(duì)員們?cè)谟龅絾栴}時(shí)下意識(shí)的會(huì)回避，這樣的習(xí)慣是阻止其進(jìn)步的源頭。企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是兩只無形的手，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)沖過層層關(guān)卡，走向勝利。例如畢業(yè)墻項(xiàng)目，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在挑戰(zhàn)前都會(huì)驚呼不可能，但是在拓展培訓(xùn)師的鼓勵(lì)下，大家還是突破心理障礙，迎接挑戰(zhàn)。一個(gè)人的力量很微小，但是團(tuán)隊(duì)的力量不可小覷。